Дизайн-мышление для бизнеса. UX-Марафон. Онлайн конференция

Что такое "Дизайн-мышление"? 

Это методология, основанная на наблюдениях, экспериментах, быстрых изменениях и проверки гипотез.

Это способ решения задач, ориентированный на интересы клиентов с учетом задач бизнеса.

Кто применяет Дизайн-мышление на практике? 

IT-компании (IBM, SAP), Банковский сектор (Сбербанк, Альфа-банк), Телеком (Теле2), образовательные проекты, малый и средний бизнес. Ограничений нет! 

Кому будет полезно мероприятие: 

Командам, которые занимаются развитием продукта/бизнеса. 

Всем, кто хочет узнать про "Дизайн-мышление" больше и попробовать самим.

Программа мероприятия: 

11:00 Открытие мероприятия, Постовалова Александра,

организатор UX-Марафон, UX Club, UX-кадры, 

сооавтор проекта Предназначение.  

11:10  

Мария Сташенко, основатель лаборатории дизайн-мышления Wonderfull

 Тема: "Что такое Дизайн-мышление"

• Этапы метода Дизайн-мышления.
• Опыт Wonderfull. 
• Мировые кейсы. 

12:00 Марина Абросова, доктор экономических наук (Dr.rer.oec.)  

Автор методологии исследования скрытых потребностей и мотивов потребителей на основе репертуарных методик когнитивной психологии.

Ведет научную деятельность, живет и работает в Германии. 

Тема: "Как выявить скрытые потребности и мотивы пользователей?

• Как опыт пользователя влияет на ожидания и удовлетворение: когнитивные процессы сознания и подсознания?
• Как преодолеть дефицит глубинного понимания поведения потребителя в креативном мышлении. 
• Структура восприятия пользователя, связанная с Вашим продуктом/брендом по сравнению с альтернативными. Как ее можно изменять?​

13:00 Ольга Линник, лидер мастерской Дизайн-мышления в Сбербанке​.

Тема: "Дизайн-мышление в большой компании"

1. Что имеют ввиду, когда говорят про дизайн-мышление в большой компании.

2. Опыт Сбербанка: с чего все начиналось, сложности, хитрости, результаты. 

+ Практическая часть под руководством Ольги 

Впервые на UX-Марафоне будет практическая часть с заданием, проверкой и призами! 

Авторы лучшего решения получат приз:

онлайн-билеты на 3-х дневный фестиваль Desing Thinking Camp (1-3 августа 2018 г). от компании Wonderfull. 

___________________________

14:00 — 14:30 Перерыв/время на выполнение практической работы

___________________________

14:30 Александр Толокольников, руководитель направления интерфейсов Тele2.

Тема: "Опыт применения Дизайн-мышления в Теле2"

• Проект новой цифровой экосистемы. Почему выбрали дизайн-мышление.
• Спроси у пользователя. Какие ключевые для проекта инсайты мы получили в ходе проект.
• Что дальше. Какие элементы методологии применяем в дальнейшем развитии.

15:15 Дмитрий Скуланов, главный по Дизайн-мышлению в SAP CIS. 

Тема: "Пошаговое руководство по организации сессии Дизайн-мышления". 

- Кому это может быть интересно, под какие задачи, какие результаты могут быть на выходе.

- Когда лучше не использовать Дизайн-мышление (даже если очень просят). 

- Разбор типичной сессии на примере: что, как и зачем делали, на что стоит обратить внимание, советы.

16:00 Про опыт применения Дизайн-мышления в малом бизнесе. 

Ирина Михайлова, предприниматель, собственник бренда Красота садовая. 

Тема: "Применение Дизайн-мышления в области ландшафтного дизайна. Создание инновационного продукта в отрасли".

1. Идея создания продукта

2. Процесс формирования

3. Прототипирование

4. Жизнь продукта и его трансформации.

16:30 Виктория Корженевская, руководитель практики построения цифровой стратегии, IBM iX в России

Тема: "Как построить стратегию на стикерах и помидорах"

17:10 Юрий Чернышев, начальник управления развития продуктов крупного корпоративного бизнеса в Альфа-банк. 

Тема: «Дизайн-мышление для Agile-команд»

- Design Thinking + Agile: дизайн мышление, как часть процесса создания продукта.

- Исследования на разных стадиях жизненного цикла продукта.

17:45 — Обратная связь по практическому заданию. Награждение победителей. 

18:00 — Закрытие UX-Марафона #10. 

Как проходила онлайн-конференция UX-Марафон раньше:  

26 января 2017 г. "UX в E-commerce", 7 докладчиков.

5 октября 2017 г. "Аналитика поведения пользователей", 8 докладчиков.